在大众旅游消费时代中,滑雪作为冰雪旅游的核心项目,以其参与性强、消费带动力强等特征,具备很高的产业价值。然而,国内滑雪市场中,滑雪消费者和滑雪运动还处在初级培育阶段。 当下的滑雪人群画像是怎样的?他们具有什么样的消费偏好及消费能力?大数据分析如何帮助滑雪产业找到创新突破点?在第三届中国(国际)冰雪旅游峰会上,中青旅联科、TalkingData移动数据研究中心、中国天气网共同发布了《滑雪旅游消费者大数据报告》。 报告来自于三方合作:中青旅联科提供了线下滑雪爱好者的定向访谈数据;中国气象局中国天气网有核心发布的观测数据,以及雪质的一些探测数据;同时TalkingData通过移动互联网大数据,在滑雪场的地理围栏构建获取的人群数据。 样本提取是主要的七个省市,以及32个主要的滑雪场和滑雪度假村,数据的取得周期是在年的12月份到年的3月份,上一年的雪季。 中国滑雪目的地与客源地分析 首先看中国滑雪目的地,我们从温度、雪季时间、湿度、风力、雪质五大指标为标准衡量中国滑雪目的地气象指数。 可以看到,黑龙江省雪季长且雪质佳,具有开展冰雪运动的先天优势。吉林省综合指标也都非常不错,且温度适中。值得一提的是,在吉林每个雪季都会有8到10天的雪质为粉雪,这点是专业滑雪爱好者关心的。 河北省的滑雪场地与滑雪度假村主要分布在张家口地区,会受到一些地域的影响,同时它的气温变化也比较大。北京的雪场主要在北部的密云、平谷、包括延庆地区,我们北京从雪质、温度来讲都比较适宜,唯独的缺陷在于雪期相对较短一些。辽宁省也有温度高、体感好的特征。 就新疆地区而言,雪质较好,同时整体舒适度也较高,不过地处较远。综合来说,整个冰雪产业联盟的7个省市里面,相关气象指标都是符合于整个滑雪产业发展的。 第二点,我们想通过滑雪人群的客源地,来分析我们这些游客都从哪里来?他们的活跃区域在哪里? 我们看到,北京是最主要的滑雪旅游人群来源地,上海、哈尔滨、吉林等城市居于第二梯队,乌鲁木齐、沈阳、长春、大连、广州、深圳等居于第三梯队。 整体来看,无论是从城市角度还是省份角度,滑雪旅游人群主要来自有滑雪传统的地方,以及冰雪资源稀缺、且经济发达的区域。 我们逐个来看一下它的来源地——黑龙江地区客源地主要来自于北京、上海、广东、江苏。回顾6月份发布的避暑报告,黑龙江避暑客源地也主要是北京、广东、江苏地区,这与双方地域、旅游资源优势刚好互补。 值得一提的是,黑龙江地区有一个最大的优势,除了覆盖一线城市以及东南沿海城市以外,还覆盖到了一些中部地区,已经形成了较为广泛和显著的全国影响力。 吉林省客源地主要在东部沿海,在内陆的影响相对黑龙江来讲,可能略低一些。河北由于紧邻北京这一滑雪旅游核心客源市场,因此北京客人也占据着河北省滑雪旅游客源市场的重要部分。 京、蒙、辽、新的客源,主要来自本市本省,同时也覆盖了周边的省份,以及发达的东部沿海和南部经济发达地区。 滑雪旅游客源结构及消费力分析 通过TalkingData分析的数据,我们细化看一下来到黑龙江的外地游客在自己城市的主要分布区域,这些区域对于我们做滑雪旅游资源的目的地营销,会提供一些线下推广的帮助。 我们以北上广和哈尔滨四个城市作为案例。首先看到,去过黑龙江雪场的哈尔滨本地朋友,在哈尔滨主要的聚集和消费地点在中央大街和博物馆地区。 在北京,四个方向基本都有覆盖,与去年相比呈扩大趋势。年1月,我们发布《中国冰雪消费者人群报告》的时候,滑雪人群还主要分布在中关村与东三环地区,今年一个很大的改变就是,除了中关村和CBD地区,在鼓楼、德胜门地区,以及顺义和望京地区,这些也都成为滑雪高消费人群聚集的地方。 广州跟上海地区,呈现了一个点状分布的情况,主要分布在核心的商圈,像中山公园、人民广场、陆家嘴等等。广州的特点比较突出,客源主要活跃在天河地区,以及越秀公园、海珠广场附近。 我们还对整个滑雪游客的一些消费需求做了分析,这些不同的消费特征对于滑雪产业的多元化升级,可以用作参考。从整个人群结构来看,滑雪用户72%是男性,年龄在26到35岁之间。多为注重生活品质,热爱旅游,喜欢网购的80后、90后一代,具备高消费、高要求、高层级的特点。 但是通过对线下滑雪旅游人群的定性调研,我们发现在线下消费中,超过60%的人群只愿意花费元左右,这是挺让我意外的事情。同时,除了大交通外,大家的消费项目集中在雪票、设备租赁和住宿等滑雪基本项上,对于休闲消费项目的选择率较低,验证了我们整个滑雪消费项目里面还有很大的提升空间。 同时,与其他大众旅游方式“家人或亲戚”占比最高有所不同,滑雪旅游的同行成员中,“朋友和同事”占比最高,达到50%,“家人或亲戚”仅以38%的占比居次席。说明目前滑雪旅游还属于“圈子文化”。 滑雪产业升级建议 实际上,大数据分析表明,单纯为滑雪而去滑雪的人仍是少数群体,通过定向定性的受访者表示,大部分用户会白癜风治疗花费北京看白癜风哪里医院效果好
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