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网友爆料：前天（1月6日）我和朋友一起去武安七步沟景区滑雪场滑雪，发现该滑雪场安全措施、滑雪装备质量等的诸多方面存在弊端！更寒心的是滑雪过程中，我和朋友不小心出现意外，没有救援人员、简单乃至简陋的伤口处理方法，事后进行保险理赔也是诸多不顺，令人难以理解。

医院看病，医生说擦伤特别严重！给七步沟滑雪场打电话问保险理赔的情况，他们一直在强调保险只是保一天，出去景区之后就不管了，把责任推给保险公司。

景区工作人员联系我说周一自己打电话问保险公司谈理赔，保险公司周末休息，但估计赔不了多少！

景区的保险并不能给伤者提供保障，甚至可能连医保的报销额度都达不到。那所谓的“保险”真的保险吗？保险到底是服务游客还是走形式？

滑雪教练态度恶劣

滑雪设备质量令人堪忧

武安七步沟滑雪场的设备简陋，给我们装备的时候工作人员也没有提示我们检查装备，朋友在滑雪中，还没使用多久，滑雪杖就没有缘由的断了。找工作人员时他们说是我们的原因，谁让我们不先检查好，当天滑雪场还有其他游客出现类似情况。赔偿可以理解，但是的这个价位是物价部门定的？还是七步沟景区自己定的，我们不得而知。

听工作人员怎么说：

对于滑雪杆无无故折断这点，景区人员一再强调“拿走时完好无损，现在断了，这就是你们自己的事”。但游客完好无损的来到你们景区，受了伤走的，七步沟景区给予的回复实在让人心寒。

希望七步沟景区给游客一个合理的解释！年假马上来了，滑雪的人越来越多，希望大家有所警觉！！！

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