1、收银大厅办理手续时，请出示门票或套票或电子票或团队订单。

2、办理滑雪手续每人押金元，押金可支付或者支付宝支付；押身份证和银行卡者每人押金元人民币。

3、更换雪具收取当天滑雪费用的50%，A类：平日30元，周末65元，节假日89元；B类：平日15元，周末39元，节假日64元。

4、滑雪结束时请当天办理退卡手续，逾期未办理退卡者后果自负，当年雪季未退卡者押金清零，将不能退还押金。

5、如果您的消费卡丢失，请持押金收据办理补卡，否则无法办理退还押金手续。

6、购买保险请持本人身份证件办理。

7、滑雪时A票标签丢失，补标签收费，平日30元、周末52元、节假日50元，A标签请妥善保存。

8、为了您的安全乘坐缆车必须佩戴头盔及购买5元保险。

9、自带雪具客人请注意，您需自带整套雪具才能视为自带雪具，您办理了自带雪具将不能租赁场内滑雪雪具（雪鞋、雪板、雪杖、单板、单板鞋）。

10、雪季卡客人请注意，季卡每天只能办理一次滑雪手续。

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